秋风起,蟹正肥,又到舟山梭子蟹集中上市的黄金时节。清晨的舟山水产市场海风习习,沿街摊位整齐码放着密封完好的海鲜泡沫箱,黄色封条鲜亮醒目,一派产销两旺、订单火爆的繁忙景象。抢抓海鲜寄递旺季,舟山市邮政分公司精准发力、主动靠前,以极速鲜专线服务护航本地鲜活海产出山,让新鲜渔味快马奔赴各地餐桌。
清晨的水产交易现场,普陀邮政沈家门专业揽投部负责人马琪君和揽投员丁叶早早来到驻点,两人分工协作、高效配合,有条不紊地为商户快件粘贴面单、扫描录入、规范打包、装车转运。在海鲜经营户王阿明的摊位前,短短十几分钟,十余件梭子蟹快件全部完成揽收操作。
说起邮政极速鲜服务,商户王阿明连连点赞、赞不绝口:“前两天通过邮政发往杭州的梭子蟹,客户当天下午四点多就收到了,鲜活度特别好,我的老客户现在都指定走邮政寄递。不仅时效稳、服务贴心,性价比也很高,我们散户做生意,自然愿意选择邮政!”
面对商户的认可,马琪君底气十足地回应:“您放心!今天这批快件,我们直接走头班杭州直达专线,全程不中转、不滞留,今天下午就能准时送达客户手中。后续我们还有商户扶持政策,同步帮您线上引流、拓宽销路,助力您的海鲜生意越做越好!”
自8月14日舟山邮政“极速鲜”海鲜当日递项目正式启动以来,这样高效便捷的驻点揽收服务,每天都在各大水产市场持续上演。为抢抓海鲜寄递旺季红利,舟山邮政创新服务模式,构建线下深耕拓客、线上引流拓客的立体化营销服务体系,全方位挖掘海鲜寄递市场增量。
线下,舟山邮政组建专项拓客小组,实行划片包干、逐户走访、定点驻点服务,全覆盖走访各大水产批发市场、沿街海鲜商铺及海岛渔户,精准对接商户寄递需求、宣讲专线资费与时效优势。截至目前,全市新增海鲜寄递合作商户41户,品牌口碑持续攀升。
线上,舟山邮政多点发力、多维引流。依托本地社群、朋友圈、短视频平台持续推送海鲜专线时效案例、鲜活寄递实拍视频、商户真实反馈内容;联动本地带货主播、线上电商网店推出专属合作方案,以优惠资费、优先揽收、专线直达的定制化服务,全方位拓宽获客渠道,让邮政极速鲜品牌深入海鲜经营户心中。
硬核运输能力,是鲜活寄递服务的核心底气。为最大限度保障海鲜鲜活度,舟山邮政优化运输链路,开通杭州、宁波、绍兴、嘉兴、上海五条海鲜当日递专线,叠加高铁当日达资源,实现18个重点城市当日妥投。所有海鲜快件专线直发、减少中转、减少颠簸,最大程度锁住海产新鲜。
“专线直达运输,省去多次中转分拣环节,海鲜少折腾、更新鲜,客户满意度自然更高。”海鲜专线押运汪兴福师傅介绍道。据悉,舟山邮政还将陆续开通温州、金华、湖州、上海等次晨达专线,实现浙江全省及上海核心区域全覆盖,确保核心区域12点前、非核心区域13点前完成妥投,持续升级海岛海鲜寄递服务能力。截至8月18日,舟山全市海鲜寄递量同比增长61.79%。
下一步,舟山邮政将持续深耕本地海鲜寄递市场,持续优化线上线下拓客模式,不断完善专线运输网络、细化寄递服务标准,以更快时效、更优服务,擦亮“舟山邮政极速鲜”服务名片,助力舟山优质海产走出海岛、畅销全国,以邮政力量赋能地方特色农渔产业高质量发展。
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